[책임과 한계]
변경된 엄격 환불 정책에서는 게스트가 예약을 취소하면 다음과 같이 환불이 이루어집니다.
체크인 30일 전까지 취소: 모든 수수료를 포함한 전액 환불
체크인 30일 전부터 체크인 전까지 취소: 체크인 당일 오후 12시까지 취소하면 총 숙박 요금의 50% 및 수수료, 청소비 전액 환불
숙박 중 취소: 현지 시간으로 오후 12시 전까지 취소하면 남은 숙박일에 대한 숙박 요금은 50% 환불되지만 수수료, 청소비는 환불 불가. 현지 시간으로 오후 12시 이후에 취소하면 당일 숙박 요금과 수수료, 청소비는 환불되지 않으며, 남은 숙박일에 대한 숙박 요금의 50% 환불
다음을 포함하여 기타 모든 정책 세부사항이 적용됩니다.
게스트가 체크인 전에 예약을 취소하면 컴스테이 서비스 수수료가 환불됩니다(연간 최대 3회).
게스트가 기존 예약과 기간이 일부라도 겹치는 예약을 하는 경우, 예약 취소 시 컴스테이 서비스 수수료는 환불되지 않습니다.
컴스테이 수수료 환불 정책
- 환불 받는 숙박비가 50% 이하의 경우 – 컴스테이 수수료 50% 공제
- 환불 받는 숙박비가 50% 이상의 경우 – 컴스테이 수수료 100% 공제
예약 가능 여부
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